سياسة الخصوصية

"سياسة الخصوصية" هي بيان لحماية خصوصية الزائر أو العميل فيما يتعلق بجمع بيانات الزائر والعملاء واستخدامها والكشف عنها وإدارتها.

فيما يلي قائمة بالموضوعات المتعلقة بسياسة الخصوصية الخاصة بموقعنا.

معلومات النوع

نحن نتلقى ونجمع ونخزن أي معلومات تدخلها على موقعنا أو تقدمها لنا بأي طريقة أخرى. نقوم أيضًا بجمع عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) المستخدم لتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالإنترنت؛ وصول؛ عنوان البريد الإلكتروني؛ كلمة المرور؛ معلومات الكمبيوتر والاتصال وتاريخ الشراء. قد نستخدم أدوات برمجية لقياس وجمع معلومات الجلسة، بما في ذلك أوقات استجابة الصفحة، وطول الزيارات إلى صفحات معينة، ومعلومات تفاعل الصفحة، والأساليب المستخدمة للانتقال بعيدًا عن الصفحة. نقوم أيضًا بجمع معلومات التعريف الشخصية (بما في ذلك الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور والاتصالات)؛ تفاصيل الدفع (بما في ذلك معلومات بطاقة الائتمان)، والتعليقات، والتعليقات، ومراجعات المنتجات، والتوصيات، والملف الشخصي.

كيف يتم جمع المعلومات

عند إجراء معاملة على موقعنا الإلكتروني، كجزء من العملية، نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا مثل اسمك وعنوانك الفعلي وعنوان بريدك الإلكتروني. لن يتم استخدام معلوماتك الشخصية إلا للأسباب المحددة الموضحة أعلاه.

سبب جمع المعلومات الشخصية

نقوم بجمع هذه المعلومات الشخصية وغير الشخصية للأغراض التالية:
1. تقديم الخدمات وإدارتها؛
2. تقديم المساعدة المستمرة والدعم الفني لمستخدمينا؛
3. أن نكون قادرين على الاتصال بزوارنا ومستخدمينا من خلال إشعارات الخدمة العامة أو الشخصية والرسائل الترويجية؛
4. لإنشاء بيانات إحصائية مجمعة وغيرها من المعلومات غير الشخصية المجمعة و/أو المستنتجة، والتي قد نستخدمها نحن أو شركاؤنا التجاريون لتوفير الخدمات الخاصة بنا وتحسينها؛
5. الالتزام بالقوانين واللوائح المعمول بها.

تخزين واستخدام ومشاركة والكشف عن المعلومات الشخصية لزوار موقعك

تتم استضافة شركتنا على منصة Wix.com. يوفر لنا موقع Wix.com منصة عبر الإنترنت تسمح لنا ببيع منتجاتنا وخدماتنا. قد يتم تخزين بياناتك عبر مخزن البيانات وقواعد البيانات والتطبيقات العامة الخاصة بـ Wix.com. يتم تخزين بياناتك بواسطتهم على خوادم آمنة ومحمية بجدران الحماية. تلتزم جميع بوابات الدفع المباشر التي تقدمها Wix.com والتي تستخدمها شركتنا بالمعايير التي وضعتها PCI-DSS كما يديرها مجلس معايير أمان PCI، وهو جهد مشترك بين علامات تجارية مثل Visa وMasterCard وAmerican Express وDiscover. تساعد متطلبات PCI-DSS على ضمان التعامل الآمن مع معلومات بطاقة الائتمان من قبل متجرنا ومورديه.

كيف نتواصل مع الزوار

قد نتصل بك لإعلامك بشأن حسابك، أو لاستكشاف مشكلات حسابك وإصلاحها، أو لحل نزاع، أو لتحصيل الرسوم أو الأموال المستحقة، أو لاستطلاع آرائك عبر الاستطلاعات أو الاستبيانات، أو لإرسال تحديثات إليك حول شركتنا، أو خلاف ذلك عند الضرورة، قد نتصل بك لتنفيذ اتفاقية المستخدم الخاصة بنا والقوانين الوطنية المعمول بها وأي اتفاقيات قد تكون بيننا وبينك. ولتحقيق هذه الغاية، قد نتصل بك عبر البريد الإلكتروني والهاتف والرسائل النصية والبريد العادي.

كيف يمكن للزوار سحب موافقتهم

إذا كنت لا تريد معالجة بياناتك، فيرجى الاتصال بنا على عنوان البريد الإلكتروني "giorgio.bartoli@gbmc-italy.com" أو إرسال خطاب إلينا إلى: GBMC - Viale Paolo Borsellino, 27 - 43122 Parma.

تحديثات سياسة الخصوصية

نحن نحتفظ بالحق في تغيير سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، لذا يرجى التحقق منها بشكل متكرر. تدخل التغييرات والتوضيحات حيز التنفيذ فور نشرها على الموقع. إذا قمنا بإجراء تغييرات جوهرية على هذه السياسة، فسنخطرك بأنه قد تم تحديثها، حتى تكون على دراية بالمعلومات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، وتحت أي ظروف نستخدمها و/أو نفصح عنها.

الأسئلة ومعلومات الاتصال

إذا كنت ترغب في الوصول إلى أي معلومات شخصية لدينا عنك أو تصحيحها أو تعديلها أو حذفها، فنحن نرحب بك للاتصال بنا على عنوان البريد الإلكتروني "giorgio.bartoli@gbmc-italy.com" أو إرسال خطاب إلى: GBMC - Viale Paolo بورسيلينو , 27 - 43122 بارما.

أنواع ملفات تعريف الارتباط

بشكل عام، يمكن تصنيف ملفات تعريف الارتباط التي يتم وضعها على الموقع الإلكتروني على أنها ملفات تعريف ارتباط أساسية.
يوضح الجدول أدناه ملفات تعريف الارتباط التي نضعها على موقعنا: